В этом обзоре я расскажу об интересных новостях на рынке труда: какие тенденции, наметившиеся в 2023 году, продолжатся в 2024-м; как наше государство увеличило социальную защищённость граждан; какие работодатели признаны лучшими по итогам года; что происходит с наймом и зарплатами в IT; какой процент сотрудников планирует сменить место работы и почему; как изменились технологии подбора персонала и требования к соискателям.
Тренды 2023 года, которые будут актуальны в 2024 году
1. Поскольку главным событием прошлого года на рынке труда стал постоянно растущий дефицит кадров, свежий обзор новостей мы начнём именно с него.
Острее всего нехватка сотрудников ощущается сейчас в сфере промышленного производства, в обрабатывающих и добывающих отраслях. И вот как она влияет на технологии подбора и управления персоналом в этих индустриях:
- Если для возрождения престижа врачебных специальностей нашему обществу потребовалась пандемия, для увеличения популярности профессии преподавателя – наступающая на пятки автоматизация, стремительное развитие технологий искусственного интеллекта и, как следствие, резко возросший интерес людей к обучению и переквалификации, то для рабочих специальностей в этом плане очень действенным оказался дефицит кадров. Он и сам влияет на рост востребованности и зарплат «синих воротничков» в реальном секторе экономики, и работодатели в ручном режиме проводят эту работу.
- Запущен и постепенно развивается процесс переобучения не очень востребованных офисных сотрудников на квалифицированные рабочие специальности в промышленности. Пока таких примеров совсем немного, но главное, что первый удачный опыт уже есть.
- В добывающих и производственных отраслях возник тренд на обучение персонала дополнительным специальностям, чтобы один сотрудник мог выполнять несколько функций.
- Ведётся работа по децентрализации. Для работников производств в небольших городах и поселениях создаётся комфортная среда для проживания, внедряются социальные программы.
- Во многих производственных предприятиях снято ограничение по возрасту кандидатов на работу. Причём не только для ИТР, но и для рабочих. Главное для работодателей – чтобы у претендента на работу не было медицинских противопоказаний и всё было окей с личной энергией.
- Компании стали вести базы кандидатов. Если ещё пару лет назад резюме соискателей, не вызвавших интереса по причине отсутствия вакансии или в чём-то не дотягивающих до требований позиции, отправлялись в мусорную корзину, то сейчас их бережно собирают, чтобы, в случае чего, можно было обратиться к ним.
- В производственной сфере не хватает не только синих воротничков, но и белых – юристов, финансистов, маркетологов, IT-специалистов, правда, их пока предпочитают брать из промышленных отраслей. Специалистов из других индустрий - торговли, банков и пр. - работодатели нанимать опасаются из-за специфики работы и дефицита времени на вхождение новичка в курс дела.
2. В 2023 году одним из главных трендов рынка труда стало стремление к стабильности:
- выросла стоимость найма, поэтому компании старались удерживать сотрудников
- обстановка в мире и стране была турбулентной, а в этих условиях люди всегда больше нуждаются в предсказуемости и определённости, поэтому они не спешили менять работу.
По данным исследования сервиса «Работа.ру», 30% россиян работают в одной компании не менее 3−5 лет, а 22% - 10 и более лет.
При всём при этом
Треть наших сограждан планируют сменить работу в 2024 году
Это показал опрос работающих, проведённый Русской Школой Управления (РШУ). Согласно ему, 30% опрошенных хотят сменить место работы, а 70% пока не задумывались об этом. Причины, побуждающие к этому:
- 15% респондентов хотят кардинально сменить профессию, а не просто перейти к другому работодателю
- 65% заинтересованы вырасти в должности
- 94% хотят добиться повышения зарплаты.
А вот из-за каких факторов чаще всего увольняются работники, по данным опроса компании Get experts:
- стрессы на работе (27%)
- конфликт с руководством или коллегами (22%)
- профессиональное выгорание (22%)
- отсутствие возможностей для профессионального роста (19%)
- отсутствие интересных задач (19%)
- отсутствие перспектив карьерного роста (16%)
- смена руководства (16%)
- желание сменить индустрию (14%)
- невозможность соблюдать work-life balance (14%)
- неудовлетворенность финансовым вознаграждением (14%)
- нестабильность в компании (14%)
- неподходящая корпоративная культура (11%)
- неудовлетворенность нефинансовым вознаграждением (11%)
- переработки (11%)
- намерение перейти в другую сферу (11%)
- неудобное расположение офиса (8%)
- переезд в другую страну (8%)
- отсутствие возможности работать удаленно (5%) или отмена удаленного формата работы в компании (5%).
Как известно, приходят люди работать в компанию, а увольняются из-за плохого руководителя.
Какими качествами, по мнению подчинённых, должен обладать идеальный начальник?
- озадачились аналитики «Зарплаты.ру» и онлайн-школы программирования «Хекслет» и провели опрос среди сотрудников. В результате в топ-3 положительных качеств идеального руководителя вошли: человечность (69%), профессионализм (64%) и оптимизм (50%).
Среди отрицательных черт начальника работники назвали скупость (50%), паникерство (25%) и нежелание разбираться в работе подчиненных (18%). В пятёрку анти-качеств также вошли токсичность (16%) и неприятие нового (14%). Подчинённых раздражает, что руководители неохотно выслушивают предложения о внедрении технологий в деятельность сотрудников.
Половина респондентов готова терпеть несносного руководителя. 29% отмечают, что ему нравится работа, 18% надеются, что дождутся его увольнения и только 6% боятся потерять свою должность. Четверть опрошенных отмечают, что отправили бы босса на переквалификацию. Чаще всего подчинённые хотят, чтобы их руководители поучились управлению гневом (40%), информационным технологиям (23%) и управлению персоналом (23%).
94% работодателей отметили, что их сотрудники столкнулись со стрессом и выгоранием
Таковы результаты опроса российских компаний, проведённого с 29 января по 7 февраля сервисом «Зарплата.ру» среди 1710 начальников отделов и руководителей компаний во всех регионах РФ.
По мнению работодателей моральное и физическое истощение сотрудников чаще всего вызывают:
- большой объём задач — 73%
- давление по срокам выполнения задач — 55%
- поиски решений в конфликтных ситуациях — 50%
- неадекватное поведение начальства — 37%
- стихийное планирование — 36%.
Первым признаком выгорания руководители считают раздражительность сотрудника (82%), далее следуют падение эффективности рабочих результатов (73%), пессимистичные настроения (64%), постоянные конфликты работника при решении рабочих задач (53%), тревожное поведение (49%).
В пятерку наиболее подверженных эмоциональному и физическому истощению попали работники сферы услуг, менеджеры по продажам, бухгалтеры, финансисты и экономисты.
Основными методами борьбы со стрессом и выгоранием работодатели считают:
- краткосрочный отпуск на пару дней (53%),
- индивидуальную работу с сотрудником, испытывающим сложности (44%),
- встречи с психологом (21%),
- перевод в другой отдел/на другую должность (6%).
Что нового в подборе сотрудников
1. Опыт больше не важен?
По данным «Авито Работа», из-за дефицита кадров работодатели стали рассматривать «неочевидных» кандидатов. К примеру, на некоторых позициях стираются ранее четко очерченные границы опыта. Чаще эта лояльность встречается в тех компаниях, в которых есть свои учебные центры.
2. Работодатели стали в 8 раз чаще указывать в требованиях навыки работы с ИИ
По результатам исследования «Авито Работа», в 2023 году компании стали в 7,8 раза чаще по сравнению с предыдущим годом указывать в вакансиях владение искусственным интеллектом, а средние предлагаемые зарплаты в таких вакансиях выросли на 53% год к году и достигли отметки 74 140 рублей. Чаще всего специалистов, обладающих навыками работы с ИИ, ищут в сферах IT, образования и науки, маркетинга, рекламы и PR.
Быстрее всего к новым технологиям адаптируется, конечно же, молодое поколение. Так, по данным того же источника, 39% работающей или подрабатывающей молодежи используют технологии ИИ в своей деятельности. 38% планируют начать его применение в работе. 66% молодых специалистов планируют развивать навык работы с искусственным интеллектом, поскольку это пригодится им в дальнейшем, и лишь 19% не заинтересованы его развивать.
Старшее поколение, мотайте на ус, в чём молодёжь вас будет обходить при поиске работы!
Кстати, в каналах поиска – тоже. Вы, например, знаете, что
3. Четверть работодателей находят сотрудников с помощью VK?
Как показало исследование крупных компаний, проведённое Агентством «Градус°» совместно с агентством «Интериум», 24% компаний используют сообщества «ВКонтакте» для привлечения кандидатов. Чаще соискателей привлекает публикуемый ими оригинальный контент, однако по статистике 10% компаний из рейтинга создают социальные сети преимущественно для целей рекрутинга, пренебрегая наполнением сообщества. В топ-20 лучших сообществ ВКонтакте по оценке экспертов попали компании «Азбука вкуса», «ЕвроХим», «Мираторг», ГК «Молвест», «ФосАгро», «Лентa» и др.
4. Компании стали чаще приглашать студентов на работу и стажировки
Аналитики «Авито Работы» изучили рынок труда и составили топ регионов, в которых студенты востребованы сильнее всего. В целом по России в январе 2024 года число вакансий для них увеличилось в 3,4 раза в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, а количество стажировок выросло в 2 раза год к году. В разрезе регионов лидером по приросту числа рабочих мест для студентов стал Краснодар.
5. Большинство эйчаров предпочитают резюме с фото
По данным опроса сервиса SuperJob, большинство эйчаров рассматривают резюме, независимо от того, есть ли в нем фото соискателя, однако при наличии фотографии представителям компаний легче принять решение о приглашении на интервью. В цифрах статистика выглядит так:
- В 93% компаний рекрутеры рассматривают резюме без фотографии: 82% - на любые позиции, 11% - только на некоторые
- 5% работодателей ответили, что не готовы рассматривать резюме кандидатов без фото.
При этом 6 из 10 эйчаров признаются, что наличие снимка имеет значение и помогает определиться: 43% опрошенных хотели бы видеть фото соискателей любых позиций, еще 20% фотография помогает принять решение в отношении кандидатов на некоторые вакансии.
6. В промышленности при рассмотрении кандидатов теперь обращают внимание на:
- Стабильность сотрудника – сколько он проработал на предыдущих местах
- Наличие навыков в смежных функциях, к примеру, умение чётко сформулировать ТЗ разработчикам (для финансистов, экономистов, специалистов по закупкам и пр.)
- Развитые soft skills + навыки управления проектами у претендентов на управленческие позиции
- Знание законодательства в сфере деятельности (для специалистов и руководителей).
Составлены рейтинги лучших работодателей 2023 года
Первый - от компании FutureToday
Она опросила 21,6 тысяч студентов 30 ведущих вузов страны, не считая медицинских. По итогам опроса в пятёрку лучших работодателей страны вошли:
- «Яндекс» - 32%
- VK - 22,3%
- «Тинькофф» - 17,8%
- «Сбер» - 17,3%
- «Газпром» - 15,8%.
Помимо них, в ТОП-10 находятся Ozon (10,5%), «Газпром Нефть» (9,4%), «Авито» (7%), 2ГИС (6,8%) и Huawei (6,5%).
Второй - от сервиса HeadHunter
В 2023 году в его рейтинге участвовали 2266 компаний, 1497 из них вышли в финал. Работодателей оценивали по трем критериям: HR-анкета, внутренняя оценка eNPS и внешняя оценка кандидатов. Рейтинг разделен на четыре части в зависимости от размера компании.
Десятка лучших работодателей среди крупнейших компаний (от 5001 сотрудника):
- Альфа-Банк
- «Яндекс»
- ВТБ
- Tele2
- «Аэрофлот»
- «Газпром нефть»
- Газпромбанк
- VK
- X5 Group
- «Сибур».
Топ-10 крупных компаний (от 1001 до 5000 сотрудников):
- «2ГИС»
- «Эксмо»
- Банк «Точка»
- «Фоксфорд»
- «Вэб.РФ»
- РБК
- «Синема парк» и «Формула Кино»
- Издательство АСТ
- Unilever в России и Белоруссии
- ТАСС.
Третий - IT-компаний от Хабр Карьера
С 2018 года на портале Хабр Карьера работает сервис оценки работодателей. Сотрудники ИТ-компаний могут анонимно оценить свою организацию и оставить отзыв.
Для оценки используются 12 критериев, каждому из которых можно присвоить от 1 до 5 баллов:
- Интересные задачи
- Современные технологии
- Адекватная зарплата
- Социальный пакет
- Комфортные условия труда
- Профессиональный рост
- Карьерный рост
- Отношения с коллегами
- Признание результатов труда
- Грамотность менеджмента
- Связь с топ-менеджментом
- Компания делает мир лучше.
На основе полученных данных сначала рассчитывается средняя оценка по отдельным качествам компании, а затем — общая средняя оценка из того, что получилось во всех двенадцати пунктах. Так выводится общий балл работодателя.
Как и в рейтинге HeadHunter, все компании разбиты на несколько групп в зависимости от размера: огромные, большие, средние и небольшие.
Вот тройки лучших работодателей в каждой группе по итогам 2023 года
Какие критерии оценки особенно выделяются среди остальных:
- Показатели «Признание результатов труда» и «Адекватная зарплата» во всех компаниях вошли в топ-5 самых низко оцениваемых качеств. А самые высокие оценки получили критерии «Комфортные условия труда» и «Отношения с коллегами».
- Также в топ-5 наиболее оценённых показателей вошли «Компания делает мир лучше» и «Профессиональный рост».
- В огромных и больших компаниях самую низкую оценку получила «Грамотность менеджмента». Сотрудники маленьких и средних организации в 2023 году в том числе были недовольны «Социальным пакетом».
И чтобы дважды не вставать, продолжу тему
IT
1. Самые востребованные IT-специалисты в начале 2024 года
По данным опроса «Зарплаты.ру» больше всего работодатели нуждаются:
- в специалистах по кибербезопасности - 35% компаний
- в сетевых инженерах - 33%
- в мобильных разработчиках - 22%
- в продакт-менеджерах - 19%
- в специалистах по цифровой трансформации - 17%
- в бэкенд-разработчиках - 15%
- во фронтенд-разработчиках - 11%.
Топ-10 наиболее востребованных навыков программистов:
- Программирование в 1С
- Python-разработка
- C++
- Язык запросов SQL
- Система управления базами данных PostgreSQL
- JavaScript
- Объектно-ориентированное программирование
- Visual Basic
- Язык разметки HTML и язык стилей CSS
- Язык программирования PHP.
2. Зарплаты в IT
Небывалое явление – зарплаты в IT во втором полугодии 2023 года практически перестали расти, а где-то даже и упали! По всей видимости, рынок был перегрет, поэтому наступил закономерный откат назад. Если в первом полугодии 2023 года отмечался рост окладов на 10%, то во втором наблюдалась обратная динамика – снижение на 15% (такие данные даёт «Хабр карьера»).
В результате медианная зарплата IT-специалистов сейчас - 141 000 ₽. В основном на это повлияло снижение зарплат в регионах на 20%, где IT-специалистам сейчас платят в среднем 120 000 ₽. В Москве средняя зарплата — 187 000 ₽, а в Санкт-Петербурге — 150 000 ₽. Причём, в отличие от исследований рекрутинговых порталов, «Хабр карьера» берёт для анализа зарплат не просто цифры из вакансий или резюме, а реальные оклады, которые получают IT-специалисты.
Вот как выглядит динамика зарплат в разрезе регионов
и специализаций
Как мы видим, зарплаты в ИТ упали во всех регионах, кроме Воронежа и Новосибирска.
В семи из 12 основных IT-специализаций они тоже стали ниже. Выросли они только у специалистов по продажам — на 36%, до 90 000 ₽, в поддержке – на 7% и маркетинге – на 1%.
Зарплата архитекторов ПО остается самой высокой среди разработчиков — 358 000 ₽ (+12%), меньше всех получают HTML-верстальщики — 60 000 ₽ (+3%).
Среди разработчиков больше всего за второе полугодие 2023 года выросли зарплаты ERP-программистов (+31%) — до 180 000 ₽.
Самые высокооплачиваемые языки — Objective-С, Scala, Ruby, Elixir и Golang, а самый низкооплачиваемый — C.
А вот какие данные даёт нам сервис «Авито Работа»
По результатам его исследований:
- За год средние предлагаемые заработные платы в IT выросли на 20% - с 53 735 руб. до 64 439 руб. Но рост тоже был неравномерным.
- С января по декабрь 2023 года число вакансий для аналитиков увеличилось в 2 раза, а предложения по зарплатам для них - на 21%.
- На программистов спрос в течение года увеличился всего на 2%, а размер среднего вознаграждения для них - на 4%.
Кто ещё, кроме IT-специалистов, чаще работает и больше зарабатывает удалённо.
Самые высокооплачиваемые специалисты на удалёнке
В целом, на долю дистанционного формата работы приходится всего 5% от общего числа предложений. Такие данные получены в результате исследования «Тинькофф Журнала».
Самой популярной удалённой вакансией является оператор call-центра.
Самые высокие зарплаты среди тех, кто работает дистанционно,
- У программистов — в среднем 140 тыс. руб.
- На втором месте — аналитики с окладом в 100 тыс. руб.
- В топ также вошли руководители отделов продаж или проектов, инженеры и педагоги — их заработок варьируется от 70 тыс. до 100 тыс. руб.
Растёт спрос на подработки
Среди соискателей сейчас очень востребован гибкий график работы. Каждый второй запрос на «Авито Работе» связан с поиском подработки. Прирост количества резюме с запросом на неполный рабочий день за 11 месяцев 2023-го года составил 140%. Работодатели, замечая эту тенденцию, готовы предлагать разные варианты занятости. Число вакансий с предложением неполного рабочего дня увеличилось за аналогичный период на 73%.
Ещё один немаловажный фактор при выборе места работы в настоящий момент, помимо зарплаты, - это
Наличие в соцпакете ДМС
По данным исследования «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование», 31% жителей страны принимают окончательное решение о выборе работодателя по наличию ДМС. Что именно важно для работников:
- 82% из них в принципе не рассматривают работодателей, не предоставляющих полис ДМС
- 45% ответили, что пакет ДМС должен включать возможность лечения в самых надежных клиниках с широким набором услуг
- 58% считают обязательным наличие в полисе стоматологических услуг
- Для 32% критически важна возможность лечения в стационаре.
Продолжу тему социальных гарантий и расскажу
О новостях законодательства
1. Установлен запрет на увольнение одиноких родителей, имеющих ребёнка до 16 лет
В третьем чтении Госдума приняла закон о внесении изменений в статью 261 Трудового кодекса РФ. Законом предусматривается недопущение по инициативе работодателя расторжения трудового договора с работником, в одиночку воспитывающего ребенка до 16 лет. Ранее аналогичный запрет действовал только для родителей детей до 14 лет.
2. Принят новый закон «О занятости населения в РФ»
Он заменит законодательный акт с таким же названием, действовавший с 1991 года. Закон будет вступать в силу в четыре этапа, но большинство норм начали действовать уже 1 января 2024 года.
Основные нововведения в нём:
- Новый порядок получения статуса безработного
Таковыми будут признаваться россияне, ищущие работу, зарегистрированные службами занятости и готовые приступить к ней.
Желающим получить статус безработного придется согласовать индивидуальный план, который предложат сотрудники службы занятости на сервисе «Работа в России». Он будет содержать данные о подходящей работе, мерах поддержки, сроках выплаты пособия, датах явки в службу занятости и другие.
Безработными не будут признавать граждан, которые не прошли в срок профилирование или в течение 10 дней со дня регистрации в центре занятости отказались от двух вариантов подходящей работы.
Расширен перечень критериев подходящей работы. Теперь при подборе нового места будут учитывать не только размер зарплаты, но и опыт, форму занятости, удаленность работы от места жительства, жизненную ситуацию и ограничения по здоровью.
- Возможность подработок без снятия с учета
Раньше безработные россияне не могли находить временную или разовую работу: при устройстве их сразу снимали с учета службы занятости и прекращали платить пособие. Теперь такая возможность закреплена в законе: с января 2025 года граждане смогут работать до пяти рабочих дней в месяц по договору ГПХ.
Выходящие на временную подработку должны будут написать заявление с просьбой о приостановке выплаты пособия. Они получат его только за те дни, в которые не работали. При этом доход от подработки не должен превышать минимальный размер оплаты труда.
Подытожим. В целом, можно констатировать, что и работодатели, и государство всё больше разворачиваются в сторону работников. А сами они нередко чувствуют себя уставшими, выгоревшими и недооцененными, но большинство из них резкие движения в сложившихся условиях делать опасается. Посмотрим, как будет дальше развиваться ситуация.
Галина Бобкова, карьерный консультант, коуч по самореализации www.ccgb.ru