Итоги 2020 года на рынке труда: цифры, факты и тенденции

В этой статье я дам аналитику и расскажу об основных тенденциях 2020 года на рынке труда в разрезе отраслей и профессиональных сфер. Мы поговорим о сокращениях, безработице, зарплатах и премиях, о поиске новой работы соискателями и ужесточении подбора персонала работодателями, удалённой работе и замене людей роботами.

Поскольку на рынке труда мы видим обычно следствие того, что происходит в экономике, начну с обзора тех итогов, с которыми она заканчивает 2020 год.

Ситуация в экономике по отраслям

Где всё непросто:

Всего за год в России закрылся 1 миллион предприятий малого и среднего бизнеса. Как это и прогнозировалось, сильнее всего от коронакризиса пострадали компании из сферы услуг: отельно-ресторанный и туристический бизнес, индустрия красоты, фитнес-клубы, химчистки, индустрия развлечений. В перечень отраслей, пострадавших от коронавируса, попали также авиаперевозки, стоматологические клиники, негосударственные образовательные учреждения, издательская деятельность.

• Крайне сложно переживает пандемию ресторанный бизнес. Каждый год после кризисного 2014-го этот рынок рос, а в 2020 обвалился: на 50% во 2 квартале и на 20% - в третьем. Все надежды рестораторы возлагали на декабрь и новогодние корпоративы, но из-за введённых ограничений по часам работы, а некоторых регионах - и по дням, их заведения оказались на грани выживания. Более-менее держатся на плаву те рестораны, которые быстро сумели перестроиться на доставку еды, а их руководство научилось управлять экономикой бизнеса.
• Более 50% предприятий индустрии красоты заканчивают год с минусовым результатом. В меньшей степени коронакризис отразился на услугах парикмахерских, особенно недорогого сегмента. Также неплохая ситуация у СПА-салонов, потому что на фоне кризиса и стресса их услуги востребованы.
• Владельцы фитнес-центров сообщают, что после снятия режима самоизоляции у них на 40% снизилось число посетителей. В Москве продажи подобных услуг за год упали более чем на 50%. 
• Коронакризис добрался и до святая святых - нефтяной сферы, где сначала резко упал спрос на нефть, а затем в результате нового соглашения ОПЕК+ в России стала резко сокращаться её добыча.
• Отрицательный рост показало и промышленное производство, которое так отреагировало на снижение темпов добычи полезных ископаемых. Похожая ситуация и в обрабатывающей промышленности. Из всех видов производства рост в 2020 году показал только сегмент потребительских товаров,  особенно - длительного пользования (автомобилей, бытовой техники, мебели), чему способствовало подорожание курсов валют.
• Автомобильный бизнес. Из-за падения курса нефти, курсовой волатильности рубля и карантинных мер сильно упали продажи автомобилей. Представители автобизнеса говорят, что  коронакризис для отрасли будет более ощутимым, чем кризис 2008-2009 годов, даже несмотря на серьёзную господдержку отрасли.   
• В строительстве тоже всё непросто: на протяжении года периоды спада, когда из-за локдауна процессы были приостановлены, чередовались с нулевой динамикой роста. Хотя в 2020 году на поддержку строительной отрасли были направлены беспрецедентные меры государства.
• В банковском секторе неоднозначно: с одной стороны, как рапортует Банк России, выросли активы банков и объём кредитования, с другой – прибыль по сравнению с 2019 годом упала на 20%. Но в финансовой сфере кризисные явления могут проявиться спустя время, в том числе и из-за непогашения кредитов, взятых во время пандемии.
• Маркетинг и реклама. Эта сфера всегда отражает общую ситуацию в бизнесе. И в ней тоже наблюдается отрицательная динамика: снижение рынка на 22% во втором квартале и на 5% в третьем. А по итогам года ожидается минус 5-7%. Но это в столице. Потери региональной рекламы в период кризиса будут больше. Наиболее плачевная ситуация наблюдается в прессе. По итогам 9 месяцев падение спроса на рекламу в ней составило 47%. И вряд ли последний квартал как-то сильно её улучшит.
• Розничная торговля продуктами питания, хоть и чувствует себя лучше других отраслей, тоже, начиная с апреля, показывает уменьшение товарооборота. При этом крупные игроки рынка демократичного ценового сегмента, работающие в формате «магазин у дома» - X5 Retail, «Магнит» и «Лента» - наоборот, увеличили свои показатели.
• Гораздо хуже дела обстоят в непродовольственном ритейле практически по всем группам товаров. Но больше всего ушли в минус продавцы одежды, обуви и аксессуаров. Сначала работу магазинов приостановили из-за локдауна, а потом уже сами покупатели стали больше экономить и меньше выходить в «свет». Эксперты прогнозируют, что весь сегмент одежды и обуви сократится по итогам года на 25-30%, многим ритейлерам вообще придется уйти с рынка. Отрицательные результаты года будут и в продажах мебели, где уменьшился и товарооборот, и средний чек. Тяжелее всего пришлось малым и средним компаниям - они просто закрываются. Вырос спрос по итогам года лишь на компьютеры и ПО, лекарства и медицинские товары, что и понятно в условиях пандемии, а также на товары секонд-хендов, объемы продаж которых по итогам этого года могут увеличиться на 40%.
• Транспорт и грузоперевозки в 2020 году переживают не лучшие времена. Снизился грузооборот автомобильного транспорта, который напрямую связан  ситуацией в розничной торговле.

Где всё неплохо или даже хорошо:

• Конечно же, в фармацевтике, где ожидается рост по итогам года на 10-15%.
• В сельском хозяйстве. Производство сельхозпродукции выросло на  1,8% в годовом выражении. По данным Росстата, в стране собрано на 9,7% больше зерна, чем на аналогичную дату прошлого года, правда, сбор семян подсолнечника, сахарной свеклы, картофеля и овощей снизился.
• Интернет-отрасль в целом чувствует себя вполне хорошо, поскольку самой главной тенденцией 2020 года стала цифровизация и перетекание потребителей в онлайн-пространство. Представители отрасли прогнозируют  в 2020 году рост всех сегментов рынка высоких технологий на 15-16% по сравнению с 2019 годом. Лидером по темпам роста здесь будет электронная коммерция, что и понятно.  К примеру, только рынку онлайн-торговли продуктами питания пророчат увеличение товарооборота аж в 3 раза!

Рынок труда

Сокращения и увольнения

По данным исследования сервиса «БухСофт», с начала осени резко увеличилось число увольнений на предприятиях малого и среднего бизнеса. В сентябре работы лишились около 9,6% сотрудников, а в октябре их было уже 16,2%. Для сравнения: в апреле-мае текущего года рабочие места потеряли 4,2-4,7% наёмных работников. В июле и августе 5,5% и 5,9% соответственно. В апреле и мае была приостановлена работа около 35% участвовавших в исследовании компаний, с августа по октябрь показатель колебался в районе 0%.

По результатам исследования рекрутинговой компании Hays в России, 27% опрошенных компаний в нашей стране в этом году сократили штат сотрудников. В реальности цифры выше, так как в эту статистику попали не все работодатели. Из опрошенных организаций: 15% сократили штат на 1–10%, 6% - на 11–25% сотрудников, 3% - на 26–50% и целых 4% были вынуждены резать штат более чем на 51%.

Больше всего сокращал сотрудников автомобильный бизнес: 38% опрошенных компаний - на 11-50%, а 20% — более чем на 51%. Завод Volkswagen в Калуге не сокращал персонал, а предложил сотрудникам уволиться по собственному желанию с выплатой им по 5-6 окладов.

Также резать штаты пришлось компаниям из сферы девелопмента и недвижимости, нефтегазовой отрасли и гостинично-ресторанного бизнеса. 20% опрошенных компаний в каждой из этих отраслей сократили более половины сотрудников.

Как распределились сокращённые сотрудники по уровню должностей: 46%— специалисты, 38% — руководители подразделений. По возрасту: 38%  — люди 41–54 лет, 28% — 34–40 лет.

Компенсации сокращённым сотрудникам от работодателей:

• 12% уволенных не получили дополнительных выплат
• 15% был выплачен 1 оклад
• 15% - выплачены 2 оклада
• 24% - 3 оклада
• 22% - 4–5 окладов
• 12% - 6 и более окладов.

Найм новых сотрудников

Активнее всего привлекали на работу новых сотрудников фармацевтические и IT-компании. В фармацевтике 38% нанимателей расширили штат более чем на 25%, а в ИТ 33% организаций увеличили численность работников на 11–25% и 13% — более чем на 25%.

По данным сервиса SuperJob, спрос на курьеров за год вырос в 3 раза. В октябре по сравнению с началом весенней пандемии вырос спрос на грузчиков (в 2,6 раз), охранников (в 3,3 раз) и разнорабочих (в 5,4 раз).

За счёт серьёзного сокращения числа трудовых мигрантов (в Москве оно снизилось на 40% с начала 2020 год) резко увеличилось количество традиционных «мигрантских» вакансий. По данным сервисов по поиску работы, вакансий таксистов в столице стало больше почти на 85%, строителей — на 30%. Среди рабочих профессий на столичном рынке наиболее востребованы комплектовщики, грузчики, разнорабочие, слесари, сборщики, монтажники, сварщики, механики, электрики и рабочие всех строительных специальностей.

Безработица

Тут цифры пляшут, поскольку есть официальная безработица и скрытая, а также разные источники данных. В октябре реальная безработица начала снижаться и в ноябре достигла отметки 6,1% экономически активного населения страны. Численность официально зарегистрированных безработных также сократилась – до 3,13 млн. человек, но это в 4,7 раза больше, чем годом ранее.

По подсчетам аналитиков международной аудиторской-консалтинговой сети FinExpertiza, реальное количество безработных в России во время пандемии могло достигнуть рекордной отметки в 9,3 миллиона человек или 12% от экономически активного населения. 

Зарплаты и премии

С 1 октября в стране введена минимальная часовая оплата труда работников всех сфер в размере 150 рублей за час. То есть официальная зарплата теперь не может быть ниже этого показателя, умноженного на количество рабочих часов.

Также с 1 октября на процент инфляции были повышены зарплаты бюджетникам.

• На волне растущего спроса на услуги IT-специалистов их зарплаты выросли в среднем на 30% в среднем. За время пандемии на рынке появилось несколько вакансий из сферы ИТ с зарплатой в 1 миллион рублей и более.
• Как пишет Росстат, среди бюджетников в процентном отношении в зарплате в 2020 году больше остальных выиграли медики (прирост составил 15-20%).
• Среди лидеров по росту доходов ожидаемо оказались курьеры.
• Следом расположились работники образования.

Среднее  зарплатное предложение для пешего курьера в стране - 34 500 руб. в месяц. Зарплатный максимум  - в Москве и составляет 80 тыс. руб. Челябинск показал максимальный годовой и месячный прирост предложений для курьеров: + 306% по сравнению с декабрем 2019 года и +90% к ноябрю.

• С начала пандемии выросли зарплаты и в рабочих профессиях, как сообщает сервис Worki.
• Больше всего потеряли в зарплате занятые в авиации и космонавтике. Это официально.
  
• А неофициально сильно пострадали работники сферы обслуживания, где очень много "серых" зарплат.

Благодаря возможности работать удаленно, региональные специалисты теперь получают столичные зарплаты - их доход в 2020 году вырос минимум на 50-200%.

По результатам опроса сервиса Работа.ру, 62% компаний не будут выплачивать сотрудникам премии в конце года и лишь 13% работодателей выдадут их всем работникам, остальные – особо отличившимся.

Перевод сотрудников на сдельную оплату труда и использование работодателями гибких форм занятости

- ещё одна наметившаяся в этом году тенденция . Чтобы обезопасить себя на будущее от рисков платить фиксированные оклады штатным сотрудникам, когда они не работают из-за режима самоизоляции, работодатели стали прибегать к подобной практике. На сдельную форму оплаты труда переводили не только тех, кому привычно работать преимущественно за бонусы и проценты, но и по возможности весь штат. Подробно об этом я писала здесь.

В целях экономии средств компании стали всё чаще смотреть и в сторону самозанятых работников. Либо предлагать зарегистрироваться в качестве самозанятых уже действующим сотрудникам. Сайт Superjob недавно анонсировал запуск нового сервиса для самозанятых лиц, потому что спрос на них со стороны работодателей, гораздо выше, чем на обычных наёмных сотрудников. А на одном отраслевом ресурсе я на днях читала статью, в которой нанимателям на пальцах показывали выгоды сотрудничества с самозанятыми работниками и рекомендовали их искать на ресурсе. Этих людей не нужно включать в штат, а очень удобно привлекать на время для выполнения конкретных задач.

По результатам того же опроса компании Hays, в будущем году 53% работодателей планируют наём временных или контрактных сотрудников.

Самозанятость

Пандемия подстегнула в людях стремление работать и зарабатывать автономно, чтобы не зависеть от наличия работодателя. Необходимость в условиях локдауна  выйти из тени  и господдержка привели к тому, что число официально зарегистрированных самозанятых к концу года превысило 1,5 миллиона человек.

Увеличение срока поиска нового места работы

По данным компании Hays, 56% опрошенных профессионалов искали в 2020 году новую работу, а 7% - возможность подработать. Из них 41% до сих пор находятся в поиске. У 19% процесс поиска работы занял до 3 месяцев, 16% искали работу от 3 до 6 месяцев, и 9% находились в поиске более полугода. 15% удалось найти новую работу в течение месяца.

Причины увеличения срока поиска работы, по мнению соискателей:

• Основная - дефицит вакансий (так считают 29% опрошенных профессионалов)
• На втором месте – предлагаемое финансовое вознаграждение меньше, чем год назад
• На третьем - сильно обострилась конкуренция за вакансии
• На четвёртом – очень выросли требования работодателей, что неадекватно росту размера вознаграждений.

Снижение конкуренции за вакансии в течение года происходило неравномерно. Из-за  оттока мигрантов она уменьшилась среди низкоквалифицированных рабочих и  персонала, занятого в  борьбе с  COVID-19. В  других сегментах рынка она, напротив, росла. По данным IHS Markit, индекс занятости PMI устойчиво находится ниже 50 пунктов, что указывает на сокращение персонала как в обрабатывающей промышленности, так и в сфере услуг.

Рост количества переработок и ухудшение условий труда

В условиях кризиса и сокращений сотрудники старались меньше рисковать и больше держаться за своё рабочее место.  В итоге больше половины людей были готовы перерабатывать и брать на себя дополнительные обязанности (38%); отказаться от социального пакета частично или полностью (28% ); до 100% рабочего времени работать из офиса. Лишь 31% ничем не готовы жертвовать ради сохранения работы.

Работодатели, напротив, меньше стали удерживать сотрудников. 32% компаний сделали в 2020 году контрпредложение желающим уйти на новое место работы. В 2019 году таких компаний было 55%.

Самыми ценными на данный момент работодатели считают профессионалов в сфере продажах и высший менеджмент. Далее идут ИТ-специалисты и специалисты на производстве.

Изменения в технологиях подбора персонала

Серьёзная конкуренция за вакансии в большинстве профессиональных сфер, возросшие риски бизнеса из-за коронакризиса и локдаун внесли свои коррективы в процесс отбора кандидатов на работу. Если коротко, то он усложнился. Вот, к примеру, как выглядела процедура найма сотрудников в компании IKEA Россия до карантина и после. Раньше процесс отбора кандидатов в отдел дизайна состоял из пяти этапов: 

• оценка портфолио;
• телефонное или личное интервью с HR-ром;
• 6-часовой очный центр оценки (т.е. ассессмент); 
• интервью с нанимающим менеджером;
• интервью с руководителем нанимающего менеджера.

После карантина он включает уже 6 этапов:  

• телефонное интервью с рекрутером;
• оценка портфолио;
• видео-интервью с выполнением домашнего задания (в ходе видео-интервью кандидату предлагается видео с предзаписанными вопросами, на которые он может ответить в формате видео или письменно);
• выполнение задания на время (возможность скачать готовый проект из интернета иключена);
• индивидуальное онлайн-интервью с нанимающим менеджером;
• двухчасовой онлайн-центр оценки.

Сейчас работодатели стали гораздо чаще давать кейсы для претендентов на руководящие должности, причем иногда их выполнение требует присутствие в компании в течение нескольких дней, аудит бизнес-процессов и подготовку развернутого плана развития подразделения или компании.

По результатам исследования сервиса Работа.ру, работодатели на вопрос, как часто они запрашивают информацию о кандидате с его прежних мест работы, только 20% ответили, что никогда не звонили бывшим работодателям. 61% запрашивали информацию, если у них возникали сомнения в кандидате, а 19% делают так всегда.

Удалённая работа

В условиях пандемии удалённая работа стала нормой. Даже после снятия локдауна некоторые компании разрешили всем или большинству своих сотрудников работать из дома. Так поступил, в частности, поисковик авиабилетов Aviasales , причём, возможность выбирать формат будет действовать и после окончании пандемии коронавируса. Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг разрешил сотрудникам продолжать работать дистанционно до лета 2021 года и сообщил, что половина глобального штата компании будет так трудиться в течение следующих 5-10 лет. Кстати, одним из первых об открытии новой вакансии директора по удалённой работе объявил именно Facebook. Теперь эта должность – новый тренд на рынке труда.

В октябре 2020 года, по оценкам Trud.com, вакансий удалённой работы было в 9 с лишним раз больше, чем в феврале, до начала карантина. К ситуации де-факто подтянулось и де-юро: 26 ноября 2020 Госдумой был принят закон об удалённой работе, который вступит в силу 1 января 2021 года.

Распространение удалённой работы открывает новые возможности  для людей с инвалидностью. 3 декабря сервис Worki запустил проект «Работать может каждый» с целью создать полезную и актуальную базу знаний о найме таких людей для работодателей и соискателей.

Четырёхдневная рабочая неделя

Это  - свежий тренд. Многие компании по время локдауна сокращали рабочую неделю, а в некоторых она так и осталась 4-дневной.  С января 2021 года такое нововведение – 35 рабочих часов в неделю вместо 40 – ждёт сотрудников головного офиса компании ЛУКОЙЛ, но, увы, с одновременным урезанием зарплаты на 10%. Руководство решилось на подобные меры в целях оптимизации затрат.

Опрос Superjob, проведённый осенью 2020 года среди экономически активного населения, показал, что только 40% россиян готовы перейти на четырехдневную рабочую неделю, а 37% высказываются против этой идеи, опасаясь потерять в зарплате. В 2019 году желающих работать 4 дня в неделю было больше - 49%. Похоже, их опасения не лишены оснований.

Про четырёхдвневку вообще и в нашей стране, в частности, я говорила в своём интервью газете «Аргументы и факты» ещё в мае 2019 https://aif.ru/society/law/kogda_budem_otdyhat_3_dnya_v_nedelyu.

Замена людей роботами

По дорогам России, США и Израиля ездят уже 130 беспилотных атвомобилей  «Яндекса». В декабре 2020 к испытаниям нескольких беспилотников на московских улицах приступил «Сбер».

Роботизация в ресторанном бизнесе тоже идёт вовсю. В июне робопроект запустила сеть фастфуда KFC. В августе сеть «Много лосося» установила в своём ресторане робота-повара «Робопоке». Тест длился 1,5 месяца, сейчас робот разобран, но в ресторане им остались довольны. Сеть «Шоколадница» 30 октября в двух своих  кафе начала тестировать роботов-официантов.

В конце мая  компания Microsoft News уволила около 50 сотрудников редакции. Этот шаг был сделан в целях использования искусственного интеллекта, который должен заменить человека при подготовке оригинального контента для новостных ресурсов.

Отток людей из Москвы в регионы

Последние 15 лет люди из регионов России ехали в Москву, потому что там им было проще найти работу и больше заработать. Сейчас начался серьёзный отток людей из столицы обратно на родину. Первый раз это случилось в 2018 году. Тогда Москву покинуло 30-50 тысяч человек. А пандемия и карантин усилили эту тенденцию. Когда работодатели всё чаще практикуют удалёнку, у приезжих из регионов нет смысла находиться в Москве, если можно работать из своего дома в провинции, где жить им гораздо дешевле.

__________________________

При подготовке статьи использованы материалы сайтов kommersant.ru, ria.ru, e-xecutive.ru, superjob.ru, rabota.ru, trud.com, информационно-аналитический обзор ситуации, представленный Банком России https://cbr.ru/Collection/Collection/File/31593/EC_2020-10.pdf