Как строит свою работу консультант по карьере?
Работа карьерного консультанта/коуча включает 3 основных этапа:
- он выявляет и анализирует личные и деловые качества человека, обратившегося к нему за помощью, составляет его психологический портрет;
- изучает профессиональные успехи и навыки клиента, его предпочтения и ожидания от будущей работы;
- вместе с кандидатом разрабатывает программу действий (план развития карьеры, поиска нового места работы, создания своего дела и т.д.). При этом консультант по карьере обязательно опирается на свои знания текущего положения на рынке труда.
Карьерный консультант использует в своей работе:
- различные виды тестирования: психологические тесты, тесты на профориентацию, проективные методики и др.,
- анкеты и опросники,
- разнообразные техники интервью,
- методики наблюдения, сбора и анализа информации,
- статистические методы и т.д.
Чем и кому может помочь карьерный консультант?
Молодым людям, находящимся на стартовой точке своей карьеры (при выборе профиля учебного заведения или выпускникам ВУЗов) консультант по карьере поможет определиться с выбором профессии, исходя из интересов самого соискателя и на базе выявленных у него способностей. Основная задача консультанта в данном случае – направить мышление молодого человека в сторону поиска ответов на такие основополагающие вопросы в развитии каждой личности, как: кто я? что я хочу от жизни? чем мне нравится заниматься и почему? кем я вижу себя через ... лет? Далее карьерный консультант даст информацию о том, как способности и таланты его молодого клиента могут быть востребованы на рынке труда, рассказать, какие профессиональные сферы подходят для начинающего специалиста. Где и каким образом искать подходящих работодателей, на что обращать внимание, читая описание вакансии или в ходе собеседования, - на эти вопросы также ответит консультант по карьере.
Похожий вариант взаимодействия карьерный консультант предложит и состоявшимся специалистам, которых не устраивает нынешняя профессия, и при этом они затрудняются определить самостоятельно, чем же им хотелось бы заниматься. С той лишь разницей, что, имея за плечами опыт работы, клиент уже осознал, что именно ему неинтересно в профессиональном плане, а значит, круг сужается, и определить подходящие человеку способы самореализации становится, как правило, проще.
Тем, кто знает, чего он хочет, но пока не может самостоятельно найти новое место работы (не знает, как и что делать, не получает приглашения на собеседования или после них следуют отказы от работодателей) консультант по карьере:
- предоставит информацию о текущей ситуации на рынке труда и расширит для клиента диапазон способов поиска вакансий,
- поможет проанализировать причины неудач при поиске работы и выработать план действий по достижению поставленной цели,
- подготовит клиенту резюме, либо даст рекомендации по его корректировке с учетом формальных и неформальных требований специалистов по подбору персонала, подскажет, какими способами можно акцентировать внимание на достоинствах соискателя,
- поможет серьезно подготовиться к собеседованию, чтобы кандидат смог его достойно пройти, выгодно выделиться на фоне других соискателей и получить приглашения выйти на работу.
Если клиент заинтересован в профессиональном или карьерном росте, консультант поможет ему составить план развития карьеры. При этом будут учитываться запросы кандидата и его профессиональные достижения, при необходимости карьерный консультант даст рекомендации по повышению уровня квалификации, а затем составит план действий. В ходе консультации клиент узнает, какие варианты развития карьеры и в каких компаниях для него существуют, сколько стоят его знания, навыки и опыт на рынке труда и что сделать, чтобы повысить их стоимость.
Консультант по карьере может дать рекомендации по разрешению сложных вопросов в работе– увольнение, повышение зарплаты, конфликты в коллективе и т.п. Он поддержит и психологически, и подскажет оптимальные пути решения проблемы. При его участии выход из стрессовых ситуаций для клиента пройдет с наименьшими потерями – моральными и материальными.
Бывает и так, что у человека, казалось бы, все есть – работа или свой бизнес, высокий доход, уважение и положение в обществе... А удовлетворения нет... И причины – пока непонятны.. В этом случае также может оказаться полезным обратиться к карьерному консультанту. В ходе коуч-сессии он поможет клиенту проанализировать текущее положение дел, увидеть скрытые противоречия и заглянуть глубоко в себя, чтобы понять: а своим ли я занят делом? приносит ли оно мне удовлетворение? чего хочу Я? (а не модно, престижно или рекомендовано ближайшим окружением). Возможно, человек в этой кризисной точке своей жизни вплотную подошел к необходимости осознать и пересмотреть жизненные ценности и цели, задуматься о том, в чем заключается его предназначение. Очень редко кому удается справиться с этой задачей самостоятельно, тем более, что обычно в такой момент сложности появляются не только в профессиональной области, а во многих сферах жизни. Размотать этот клубок, направить и подсказать, как найти свое предназначение, а затем и реализовать его в любимом деле поможет квалифицированный коуч по карьере и самореализации.
Случается, что человек обращается за карьерной консультацией по одному вопросу, например, поиск нового места работы по профилю, но в ходе анализа его ситуации, возникает необходимость пересмотреть данную цель, т.к.истинное намерение клиента заключается совсем в другом. Задача карьерного консультанта – помочь ему разобраться в себе и осознать свои подлинные желания. Результаты этой работы могут быть самые неожиданные вплоть до решения уволиться с работы и посвятить себя воспитанию детей или заняться творчеством.
Стандартные ситуации в практике карьерного консультанта встречаются довольно редко, каждый случай по-своему уникален и требует сугубо индивидуального подхода. Успешность решения той или иной задачи зависит от профессионального уровня консультанта, его умения построить с клиентом доверительные отношения, жизненного опыта и масштабности его мышления. Все это необходимо для того, чтобы увидеть ситуацию объемно и в перспективе, а затем совместно с клиентом выработать наиболее подходящие для него способы самореализации, в т.ч. и нетипичные для последнего, находящиеся за гранью привычного.
В каких случаях карьерный консультант не сможет помочь?
- Если клиент не готов работать над собой, адекватно оценивать ситуацию, уповает на волшебную пилюлю, консультант по карьере вряд ли сможет ему помочь. Процесс карьерного развития, поиска работы или способов самореализации с помощью личного консультанта предполагает равную ответственность обеих сторон за результаты.
- Карьерный консультант не трудоустраивает своих клиентов (за исключением случаев, когда к нему обратился работодатель с просьбой рекомендовать кандидата из личной базы данных на открытую вакансию).
Таким образом, спектр задач, которые можно решить с помощью карьерного консультанта, весьма разнообразен – от составления грамотного «продающего» резюме до осознания своего предназначения и реализации в любимом деле.
Решать только Вам: положиться на собственные силы или прибегнуть к профессиональной помощи.
О том, как выбрать карьерного консультанта, коуча, на что обращать внимание, вы можете узнать здесь.
Галина Бобкова