2024-й был очень примечательным во всех смыслах, в т.ч. и на рынке труда. Простым его не назовёшь - на то он и високосный, но, к счастью, он не был таким трагическим, как 2020-й.
Главное событие 2024 года – в России окончательно сформировался и закрепился рынок соискателя. Прежде всего это проявлялось в том, что претенденты на работу в 2024 году, понимая свою возрастающую ценность, становились всё требовательнее – у них росли запросы не только по уровню зарплаты, но и по условиям труда. Больше всего им важны комфортная рабочая среда и возможности соблюдения баланса между работой и личной жизнью.
Возросшие ожидания кандидатов подтверждают и работодатели. Эти ожидания, наряду с дефицитом и текучестью кадров, стали основными вызовами 2024 года в сфере управления персоналом (результаты опроса, проведённого рекрутинговой компанией Get experts). Оптимизма компаниям наступающий 2025 год, увы, не внушает – по их мнению, проблемы с нехваткой сотрудников и чрезмерными амбициями претендентов сохранятся.
Ещё один показатель сформировавшегося рынка соискателя – насколько легко сейчас найти работу. Если в 2023 году 70% опрошенных компанией Get experts говорили, что это трудно или невозможно, то в 2024 году доля испытывающих трудности снизилась почти в 3 раза – до 24%. А 68% респондентов считают, что сейчас найти работу можно или легко.
Какие ещё тенденции, помимо дефицита кадров и неуклонного роста зарплат, проявились в 2024 году наиболее заметно.
1. Увеличение мер по удержанию персонала
Работодатели всерьёз озаботились вопросом удержания действующих сотрудников. Как показал опрос Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (ВШБ), сервиса hh.ru и группы «Анкор», почти три четверти компаний вынуждены тратить в разы больше усилий и ресурсов на эти меры, чем в 2019 г.
Казалось так будет всегда, но нет - очередь за забором в большинстве регионов России больше не стоит. Сегодня каждый значимый для компании специалист становится в несколько раз ценнее, чем раньше, так как его замена либо очень дорого обойдется работодателю, либо такой человек вообще не найдется, потому что подходящих специалистов на рынке слишком мало.
Соответственно, повышаются зарплаты, расширяются соцпакеты, проводится обучение сотрудников, для работы с ними привлекаются психологи. Самые продвинутые (или заинтересованные?) работодатели предлагают оплату процентов по ипотеке, возможность выкупить жилье по льготной цене или снять его за счёт компании, компенсацию детского отдыха и билетов на мероприятия, розыгрыши путёвок на курорты.
Но не только удержание своих сотрудников всё чаще сейчас практикуют компании. Охота на чужих – тоже становится нормой.
2. Переманивание сотрудников
По данным опроса системы для рекрутинга Talantix , 67% компаний в настоящий момент хантят кандидатов. 74% из них делают это, потому что им нужен специалист определенной квалификации или с конкретным опытом. Чаще такой подход практикуют при поиске рабочего персонала, менеджеров по продажам и производственных специалистов. Каждый десятый рекрутер сообщил, что прямой хантинг — это пожелание CEO компании или непосредственного заказчика подбора.
3. Возрастающая лояльность работодателей к разным категориям соискателям
Вырос спрос на женщин. В первом полугодии 2024-го их стали приглашать на работу в 2 раза чаще, чем три года назад. Причем соискательниц всё активнее зовут на традиционно мужские вакансии — водителей, охранников, слесарей. Об этом говорится в исследовании hh.ru.
Постепенно отступает эйджизм, и компании всё благосклоннее смотрят как на возрастных кандидатов, так и на совсем юных, а также не обладающих опытом работы.
По данным сервиса «Зарплата.ру», за последние два года доля просмотров резюме кандидатов 41-50 лет выросла с 22% до 24%, 51-60-летних – с 9% до 11%. Да, подвижки пока небольшие, но главное - лёд тронулся.
На 30% чаще компании стали размещать вакансии, доступные соискателям без опыта. Такие данные по итогам II квартала 2024 года даёт hh.ru.
91% работодателей готовы нанимать специалистов с недостающими навыками (результаты опроса сервисов «Работа.ру» и «СберПодбор»). 82% компаний уверены, что инициативные и готовые обучаться люди могут стать отличными сотрудниками, а также привнести в компанию свежие идеи и новые подходы.
Даже у кандидатов, имеющих судимость, стало больше шансов трудоустроиться. Почти в 2 раза – с 8% в 2008 году до 15% в 2024-м – увеличилось число российских работодателей, готовых принять на работу бывших заключенных. Об этом свидетельствуют результаты исследования сервиса по поиску работы Superjob.
4. Популярность гибридного формата работы
Работодатели в последние годы стремятся как можно больше сотрудников вернуть в офис, а соискатели одним из определяющих критериев при выборе места работы, напротив, считают удалёнку. Компании на фоне дефицита кадров вынуждены идти на уступки, и в результате стороны сходятся на гибриде.
Как показали результаты опроса, проведенного аналитиками портала «Работа России» (информсистема Роструда), 31,8% респондентов считают, что сочетание удаленной работы и офиса становится всё более популярной моделью.
5. Постоянное обучение и повышение квалификации сотрудников
В нём заинтересованы как сами работающие, так и компании. Работодатели вкладываются в сотрудников, чтобы те соответствовали современным требованиям или проходили переквалификацию, т.к. в нынешних условиях дешевле обучить действующего работника, чем нанять нового. А сами работники проходят переобучение или добирают недостающие знания и навыки для повышения своей конкурентоспособности на рынке труда.
По данным того же опроса, 30,2% респондентов считают профессиональное развитие обязательным условием для успешной карьеры.
В топ-5 самых востребованных навыков современного специалиста, по мнению аналитиков Роструда, вошли:
- hard skills: компьютерные технологии (их считают важными 28,3% опрошенных), коммуникационные навыки (22%), анализ данных (14,7%), знание иностранных языков (10,3%), мобильная и веб-разработка (9,8%).
- soft skills: гибкость и адаптивность к рабочей среде и задачам (22%); межличностные навыки: эмоциональный интеллект, способность работать в команде и разрешать конфликты (19%); аналитическое и критическое мышление (18%); управление временем и организацией работы (16%); навык решения проблем (13%).
Интересные результаты о числе желающих перейти в другую индустрию получены в ходе ежегодного исследования компанией Get experts. Согласно им, 79% респондентов сообщили о готовности к смене отрасли: 70% — при получении такого предложения, 9% — целенаправленно ищут работу в других сферах. О неготовности сказали 15%, из которых 12% хотят развиваться дальше в своей отрасли, а 3% понимают, что им для этого не хватает соответствующих компетенций.
6. Рост числа самозанятых
Этот тренд продолжает набирать популярность. Здесь интересы компаний и людей тоже зачастую сходятся – работодателям выгодно сотрудничество с работниками, не оформленными в штат, а им самим такой формат открывает возможности управления своими доходами и работы в гибком графике. Не клади все яйца в одну корзину – этим принципом всё чаще руководствуются сотрудники в наше время.
Тренд на самозанятость отметили 18,9% респондентов, опрошенных порталом «Работа России».
По данным ФНС, на 1 января 2025 года число самозанятых достигло 12,2 млн человек, увеличившись на 3 млн за год.
7. Рекордное число желающих уволиться по собственному желанию
76% соискателей уволились в IV квартале 2024 года по собственному желанию (данные даёт hh.ru). Это максимальная цифра за 10 лет! Для сравнения: в III квартале доля таких респондентов составляла 69%, год назад – 67%. Нетрудно догадаться, что основной причиной решения большинства уволившихся стала ситуация на рынке труда, когда при смене места работы можно существенно выиграть по многим показателям.
Чаще всего по собственному желанию в IV квартале 2024 года увольняются юристы, работники спорта и бьюти-индустрии, менеджеры по продажам, а реже всего – охранники, специалисты по безопасности, домашний, обслуживающий персонал и топ-менеджеры.
Кроме того, 34% уволившихся по собственному вынудили к этому профессиональное выгорание, стресс или состояние здоровья (результаты исследования «Работа.ру» и «СберАналитика»). И это – ещё один тренд года.
8. Рост числа выгоревших сотрудников
На сей момент 56% опрошенных Русской Школой Управления (РШУ) испытывают симптомы выгорания.
Строго говоря, этот тренд – не новый: все последние годы проходят под знаком морального и физического истощения работающих. Но в 2024-м масштабы проблемы ещё увеличились, и это внушает серьёзные опасения.
В 2023 году 45% работодателей сообщили об увеличении числа выгоревших сотрудников (результаты исследования «Работа.ру»). Более 13 млн работающих россиян, по данным аналитического центра НАФИ и фонда «Росконгресс», находились в состоянии профессионального выгорания.
В топ-3 причин, которые чаще всего приводят к эмоциональному выгоранию, по данным РШУ, вошли:
- плохая организация рабочих процессов (65%),
- большое количество рабочих задач (53%),
- переработки из-за нехватки сотрудников (33%).
Также сильное влияние на эмоциональное состояние работающих оказывают:
- личные проблемы (25%),
- низкая зарплата (20%),
- сложные отношения с руководством (18%) и коллегами (16%).
Прогноз на 2025 год
Все эти тренды сохранятся и в 2025 году. Дефицит кадров никуда не денется, а значит, работодатели и дальше будут стараться удерживать, обучать и переманивать сотрудников, а кандидаты – диктовать свои условия. Правда, всё чаще сейчас можно слышать, что резервы для повышения зарплат практически исчерпаны, поэтому расти они, как раньше, уже не будут. Число самозанятых продолжит увеличиваться, в том числе и потому, что происходит рост самосознания людей, и они больше не готовы класть свои здоровье и жизнь ради чужих целей. К сожалению, предпосылок к тому, чтобы стало сокращаться число выгоревших, пока тоже нет. Будем надеяться, что в 2025-м закончится СВО, морально станет полегче, и напряжение спадёт.
От души вам этого желаю, дорогие читатели!
Галина Бобкова, карьерный консультант, профориентолог
Соцсети и каналы:
При подготовке использованы материалы порталов: Коммерсантъ, ТАСС, Российская газета, Executive, Работа, Зарплата, РБК.